Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.futter-shuttle.de zwischen

Futter Shuttle
Inhaber: Marko Stojcevic
Industriestr. 47/1
72160 Horb am Neckar
E-Mail: info@futter-shuttle.de

und ihren Kunden geschlossen werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.


§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme in Form einer Bestellbestätigung per E-Mail oder spätestens mit Versand der Ware zustande.

(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.


§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese sind vom Kunden zu tragen.


§ 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

(4) Ist die Zustellung aufgrund eines Umstandes, den der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich und wird die Sendung durch den Versanddienstleister in einer Filiale, Packstation oder sonstigen Abholstelle zur Abholung bereitgestellt, gilt der Zustellversuch als ordnungsgemäß erfolgt.

(5) Holt der Kunde die Sendung innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Lagerfrist nicht ab und wird die Ware deshalb an uns zurückgesandt, befindet sich der Kunde im Annahmeverzug. Die tatsächlich entstandenen Kosten einer Rücksendung sowie einer erneuten Versendung trägt der Kunde, soweit kein wirksamer Widerruf erklärt wurde.

(6) Hat der Kunde gegenüber dem Versanddienstleister einen Ablageort, eine Abstellerlaubnis oder eine Zustellung an Nachbarn vereinbart, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters. Entscheidungen des Versanddienstleisters über die tatsächliche Zustellart liegen außerhalb unseres Einflussbereiches.


§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Ergänzend gelten deren Nutzungsbedingungen.

(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten abhängig vom Bestellwert, dem Lieferort oder einer Bonitätsprüfung anzubieten oder auszuschließen.

(4) Kann eine Lastschrift aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden, ist der Kunde verpflichtet, die uns hierdurch tatsächlich entstandenen Kosten zu ersetzen.


§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dem Kunden im Bestellprozess gesondert zur Verfügung gestellt.

Gesetzliche Ausschlüsse des Widerrufsrechts bleiben unberührt.


§ 8 Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

(1) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Voraussetzungen:

  • Ware ungeöffnet und unbenutzt

  • Originalverpackung vorhanden

  • Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt

  • Rücksendekosten trägt der Käufer

(2) Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

(3) Die freiwillige Garantie berührt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht.


§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei Neuwaren ein Jahr ab Gefahrübergang.

(3) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.


§ 10 Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller reklamiert und uns unverzüglich mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.


§ 11 Produkthinweise

Unsere Fütterungsempfehlungen stellen Richtwerte dar. Der individuelle Bedarf eines Tieres kann je nach Alter, Rasse, Aktivität, Gesundheitszustand und Haltung abweichen.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Verpackungsgestaltung oder Produktdesign, bleiben vorbehalten, soweit sie die Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen.


§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter www.futter-shuttle.de/datenschutz.


§ 13 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften eingeschränkt werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.